Thứ Năm, 7 tháng 7, 2016

File excel quản lý thông tin đơn hàng

File excel quản lý thông tin đơn hàng
Với các bạn mới bắt đầu hay đã kinh doanh buôn bán từ rất lâu , kinh doanh theo hình thức online hay trực tiếp,  thường gặp khó khăn trong việc quản lý thông tin đơn hàng. Từ việc chốt sale, quản lý thông tin khách hàng, soạn đơn hàng, chuyển sang đối tác vận chuyển, quản lý tình trạng đơn hàng và đối soát quyết toán...các bạn có thể dùng Excel để quản lý hoạt động kinh doanh của mình. Excel là một công cụ khá phổ biến.

Hỗ trợ các shop chốt sale, quản lý thông tin khách hàng, soạn đơn hàng, chuyển sang đối tác vận chuyển, quản lý tình trạng đơn hàng và đối soát quyết toán.
  1. Phù hợp với các shop mới khởi sự kinh doanh, số lượng nhân sự từ 1 đến 5 người, số đơn hàng mỗi ngày từ 1 - 30 đơn.
  2. Không hạn chế số lượng các loại mặt hàng, dễ dàng thiết lập đơn giá cho các mặt hàng cũng như các chương trình khuyến mãi.
  3. Dễ dàng phân chia, quản lý và theo dõi công việc cho từng nhân sự phụ trách telesale, kho, kế toán


Hình ảnh: File excel quản lý thông tin đơn hàng
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Theo dõi xuyên suốt quá trình chốt sale cho đến chuyển sang đối tác vận chuyển, quyết toán tại sheet "NHẬT KÝ CHUNG", thiết lập và quản lý các sheet như sau:
1. Thiết lập các nội dung ban đầu tại sheet "Thiết lập ban đầu"
+ Cập nhập danh sách nhân viên sale, kho, kế toán, đơn vị vận chuyển. Nếu có một người cũng nên ghi để tiện quản lý và bổ sung sau này.
+ Cập nhập danh sách các mặt hàng kinh doanh tương ứng với đơn giá bán mỗi mặt hàng, có thể cập nhập các loại combo và đơn giá combo theo chương trình ưu đãi...
2. Chốt sale, soạn hàng, tạo vận đơn và kiểm soát quyết toán tại sheet "Nhật ký chung"
+ Nhân viên sale sẽ bắt đầu từ việc cập nhập thông tin số điện thoại của người mua hàng (từ comment facebook, các kênh bán hàng...) và cột J và bắt đầu kết nối, chốt sale
+ Nhân viên kho dựa trên các đơn hàng đã chốt sale, soạn đơn và chuyển sang đối tác vận chuyển, quản lý và phối hợp với đơn vị vận chuyển giao hàng thành công.
+ Nhân viên kế toán theo dõi kết quả giao hàng, quyết toán và đối soát
3. Tạo vận đơn bằng file excel và upload lên web tại sheet "SPS - Lên đơn"
+ Công cụ hỗ trợ tùy biến các thông tin đã nhập ở sheet "Nhật ký chung" phù hợp với các file mẫu upload website của các đơn vị vận chuyển.
+ SPS - Lên đơn" là sheet đã tùy biến theo chuẩn biểu mẫu excel upload đơn hàng của SuperShip.vn . Các shop có thể tùy biến tương tự cho phù hợp với các đơn vị vấn chuyển khác.
4. Đối soát ngược từ sheet "SPS - Đối soát"
+ Cập nhập danh sách các đơn hàng quyết toán từ đơn vị vận chuyển.
+ Tự động đối soát tình trạng các đơn hàng tại sheet "NHẬT KÝ CHUNG", các shop có thể theo dõi chi tiết tình trạng giao hàng, hoàn hàng và quyết toán
+ Sheet "SPS - Đối soát" là sheet thiết lập đối soát mặc định từ quyết toán của SuperShip, các shop có thể tùy biến tương tự cho các đơn vị vận chuyển khác.

Chúc các bạn kinh doanh thuận lợi và phát triển.




 Download: File excel quản lý thông tin đơn hàng

Back To Top